Förskottskunder
Uppdaterad
När en förskottskund beställer så skickas en proforma ut till kunden som de behöver betala innan ordern skickas iväg från oss.
För att detta ska bli korrekt så följer man dessa steg:
- Lägg in en textrad på order med texten:
Förskott - Kolla med ekonomi
Låt frakten stå - Ej pall
- Gå in på blanketter och välj avmarkera alla.
Markera sedan endast "plocklista".
Ändra radnumret till ett nummer som hamnar överst på order, exempelvis: 5.
- Lägg fram leveransdatum till exempelvis fredagen veckan efter önskat datum så kunden får tid på sig att betala proforman.
(Om leverans ligger långt fram, lägg in textrad: Låt datum stå.)
- Kolla totalvikten på hela ordern och skriv in den frakt som står på fraktlistan från DHL under fraktkostnaden på huvudet i rutin 410.
- Se till så både proforman och ordererkännandet är ibockat under blankettset på huvudet, annars skickas ingen proforma iväg.
OBS! Tänk på att om en förskottskund har en lampa på beställningen så skickas den med system, vilket innebär att frakten blir dyrare än vad som står på fraktlistan.
Är något restat på order? Resta allt till samma dag.
Se bifogad fil för fraktkostnad med DHL.
